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最近更新: 2026-11-01
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- 账户与登录： 注册、登录及账户访问问题。
- 积分余额： 购买积分未到账、使用记录或生成失败积分返还。
- 支付与账单： 订单状态、收据、重复扣款或错误扣款。
- 退款申请： 按退款政策核对资格及购买记录。
- 视频生成： 报错、任务长时间处理中或结果异常。
- 播放与下载： 在访问期内无法正常访问已完成的视频。
- 隐私与数据删除： 按隐私政策申请访问、更正或删除资料。
- 内容或身份投诉： 未授权肖像使用、冒用身份、版权、商标或其他权利问题。
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